Kompensation För Stjärntecknet
Substabilitet C -Kändisar

Ta Reda På Kompatibilitet Med Stjärntecken

Förklarat: Fel i inkomstskatteportalen och vad som görs

Sedan lanseringen den 7 juni har den förnyade portalen utvecklad av Infosys stött på problem med att generera lösenord, länka data för tidigare returer och lämna in returer.

Infosys, inkomstskattCentret kallade Infosys VD & VD Salil Parekh på måndagen för att förklara för finansminister Nirmala Sitharaman orsakerna till de kontinuerliga felen på IT-portalen. (Arkiv foto)

Efter över två och en halv månad av fortsatta problem i den förnyade e-arkiveringsportalen för inkomstskatteavdelningen, och dess otillgänglighet under de senaste två dagarna, höll finansministeriets tjänstemän två möten med Infosys VD & VD Salil Parekh på måndagen . Finansminister Nirmala Sitharaman kallade Parekh — det andra mötet på två månader — för att förklara orsakerna till de fortsatta felen, och har nu gett Infosys deadline den 15 september att lösa dessa.





Vad är den nya inkomstskatteportalen?

Inkomstskatteavdelningen tillkännagav i maj lanseringen av sin nya e-arkiveringsportal http://www.incometax.gov.in den 7 juni. Den sade att den nya skattebetalarvänliga portalen skulle integreras med omedelbar bearbetning av inkomstdeklarationer för att utfärda snabba återbetalningar till skattebetalare, med alla interaktioner och uppladdningar eller väntande åtgärder som ska visas på en enda instrumentpanel. Portalen skulle också ha gratis ITR-förberedelseprogram tillgänglig med interaktiva frågor för att hjälpa skattebetalare för vissa kategorier, tillsammans med ett nytt callcenter för snabba svar på frågor.

Infosys tilldelades 2019 kontraktet att utveckla det nya systemet för att minska behandlingstiden för returer från 63 dagar till en dag och påskynda återbetalningar.



Vilka är problemen?

Inom några timmar efter lanseringen den 7 juni, portalen började möta problem såsom oförmåga att generera en OTP för Aadhaar-validering, problem med lösenordsgenerering, misslyckande med att länka gamla data för tidigare returer och problem med att lämna in returer. Problemen har nu utökats till att omfatta fel i ränteberäkningen, felaktig insamling av detaljer från Form 16 och oförmåga att lägga till detaljer för skattebefrielse för truster. Enskilda skattebetalare klagade också över att deras ITR-1 inte accepterades ens dagar efter inlämning, oförmåga att e-verifiera ITR efter inlämning, blankett 26AS-detaljer som inte fylldes i automatiskt och att portalen inte hade en säker anslutning och tog tid att ladda ordentligt.

Chris Farley nettovärde

De kvarstående problemen har lett till uppmaningar från auktoriserade revisorer och skattebetalare för ytterligare förlängning av ansökningstiden. Förfallodatumet för att lämna in ITR av skattebetalare som inte omfattas av revisionen förlängdes tidigare till den 30 september från den 31 juli, för skatterevisionsärenden till den 30 november och för internprissättningsärenden till den 31 december. Den 15 augusti var sista dag för att utfärda kvartalsvisa TDS-certifikat för skatt som dras av för betalningar (andra än lön såsom ränteintäkter) för kvartalet som slutade i juni. Sista datum för betalning enligt Vivad Se Vishwas (utan extra avgifter) är den 31 augusti.



Missa inte från Explained| Coronavirustestning för flygplatsankomster: hur reglerna varierar från stat till stat

Hur har regeringen ingripit?

I juni, morgonen efter lanseringen, twittrade Sitharaman: Den efterlängtade e-arkiveringsportalen 2.0 lanserades i går kväll klockan 20:45. Jag ser i min TL klagomål och fel. Hoppas att @Infosys & @NandanNilekani inte kommer att svika våra skattebetalare när det gäller kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls. Lätthet i efterlevnaden för skattebetalarna bör vara vår prioritet.

Nilekani, Infosys-chefen, twittrade tillbaka: Den nya e-arkiveringsportalen kommer att underlätta arkiveringsprocessen och förbättra slutanvändarens upplevelse. @nsitharaman ji, vi har observerat några tekniska problem på dag ett och arbetar på att lösa dem. @Infosys beklagar dessa initiala fel och förväntar sig att systemet stabiliseras under veckan.



Följaktligen var IT-avdelningen tvungen att tillåta manuell arkivering av remitteringsformulär och förlänga förfallodatum för elektronisk arkivering av formulär relaterade till antydan från pensionsfonder och statliga förmögenhetsfonder.

På söndagen, medan klagomålen fortsatte, twittrade IT-avdelningen: Finansministeriet har kallat Sh Salil Parekh, VD & CEO @Infosys den 23/08/2021 för att förklara för hon'ble FM varför även efter 2,5 månader sedan lanseringen av ny e- arkiveringsportalen, problem i portalen har inte åtgärdats. Faktum är att själva portalen inte är tillgänglig sedan 21/08/2021.



Infosys twittrade sedan att portalen var live. Infosys India Business, Twitter-handtaget för Infosys India Business-enheten, sa på söndagen: Nödunderhållet av @IncomeTaxIndia-portalen har avslutats och portalen är live. Vi beklagar eventuella olägenheter för skattebetalarna. Tidigare samma dag hade den tweetat: @IncomeTaxIndia-portalen fortsätter att vara under akut underhåll. Vi kommer att publicera en uppdatering när portalen är tillgänglig igen för skattebetalare. Vi beklagar besväret. På lördagen hade man twittrat att portalen för närvarande är otillgänglig på grund av planerat underhåll.

Den 19 juni, vid Infosys 40:e årliga bolagsstämma, sa COO Pravin Rao: Vi är djupt bekymrade över det initiala besväret som den nya e-arkiveringsportalen har orsakat användarna och vi är fast beslutna att lösa alla problem så snart som möjligt, hade han sagt.

Den 22 juni kallade Sitharaman till ett möte med viktiga tjänstemän från Infosys, inklusive Parekh och Pravin Rao, och bad dem att ta itu med alla frågor utan ytterligare tidsförlust, förbättra sina tjänster och åtgärda klagomål med prioritet. Under mötet sa Infosys att de har arbetat med att fixa de tekniska problemen. Minst fem frågor - e-processer, formulär 15CA/15CB, TDS-uttalanden, DSC, visning av tidigare ITR - förväntades vara lösta inom ungefär en vecka, hade ett officiellt uttalande sagt.

Förra veckan sa Sitharaman att felen till stor del skulle åtgärdas under de närmaste dagarna. Jag har påmint Infosys hela tiden, och Nandan Nilekani har skickat meddelanden till mig med försäkringar om att de kommer att reda ut de flesta problemen under de närmaste dagarna.

Missa inte| Varför undersöker olje- och gasbolag alternativ för grön energi?

Har andra regeringsportaler mött liknande problem?

Infosys hade tidigare utsetts av regeringen och dess myndigheter för ett antal IT-projekt - inklusive kontraktet på 50 miljoner dollar för att implementera ministeriet för företagsaffärers MCA21 v2-portal och ett kontrakt på 1 380 crore Rs för att utveckla IT-ryggraden för GST-nätverket . I alla tre projekten såg Infosys produkter prestandaproblem.

hans mongeau nettovärde

GSTN-projektet fick problem med att lagar och rutiner ändrades ofta efter lanseringen. En del av problemen åtgärdades efter att skattetjänstemän utsågs för att förklara de frekventa förändringarna av projektleverantören. Sådana projekt, inklusive I-T-portalen, lär sig ha genomgått ett användaracceptanstest, vilket anses ha godkänts av IT-avdelningen, innan de gavs klartecken för en fullfjädrad lansering. Sådan testning äger rum i slutskedet av mjukvaruutvecklingen när användare testar om den kan utföra uppgifterna i verkliga situationer.

Nyhetsbrev| Klicka för att få dagens bästa förklaringar i din inkorg

Dela Med Dina Vänner: